Algemeen
Voor ActiveReaction is een verantwoorde omgang met gegevens van gebruikers
van groot belang. ActiveReaction respecteert de regels ten aanzien van de
privacy en bescherming van persoonsgegevens. Als lid van de
MarktOnderzoekAssociatie houdt ActiveReaction zich bij uitvoering van
marktonderzoek aan de internationale code voor het marktonderzoek, die is
opgesteld door de Europese Vereniging voor Marktonderzoek
ESOMAR in
samenwerking met de Internationale Kamer van Koophandel
ICC.
Persoonsgegevens
ActiveReaction houdt zich aan de eisen die de
Wet
bescherming persoonsgegevens (Wbp) stelt. ActiveReaction zal
persoonsgegevens nooit aan derden ter beschikking stellen zonder expliciete
toestemming van de respondent. Indien wettelijk vereist of door een
gerechtelijk- of overheidsonderzoek kan het noodzakelijk zijn dat uw
persoonsgegevens worden vrijgegeven. Persoonsgegevens worden uitsluitend
vrijwillig verzameld en alleen voor onderzoeksdoeleinden gebruikt.
ActiveReaction draagt zorg voor een passende (technische) beveiliging tegen
verlies en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens.
Website bezoekgegevens
Tijdens uw bezoek aan deze website wordt algemene informatie verzameld, zoals
uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, de bestanden die u opvraagt en
de pagina’s die u bezoekt. U kunt uit deze informatie niet persoonlijk
‘herkend’ worden en zij wordt enkel gebruikt om de inrichting van de website
te verbeteren en tegemoet te komen aan uw wensen.
Kijkerspanel
Bij TIM-Online-opdrachten,
waarbij multimediaprojecten onderzocht worden, maakt ActiveReaction, in
samenwerking met
Klapper
Communicatie BV, gebruik van een speciaal daarvoor geworven
kijkerspanel. De personen in dit
kijkerspanel zijn strikt gescheiden van de personen die aan overige vormen
van internetonderzoek meedoen. De privacyrichtlijnen, zoals hier opgesteld,
zijn ook van kracht op het kijkerspanel.
Gebruik van cookies
Een cookie is een klein bestand dat door een webserver wordt aangemaakt en
op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Bij herhaalde oproepen
aan dezelfde webserver wordt dit bestand dan weer meegestuurd, waardoor de
webserver ‘weet’ met wie het bij vorige oproepen te maken had. Dit kan
privacyimplicaties hebben, omdat zo het ‘bladergedrag’ per persoon kan
worden getraceerd. Bedrijfsnetwerken staan vaak het gebruik van cookies niet
toe. Daarom heeft ActiveReaction ervoor gekozen om bij het aanbieden van
elektronische diensten op deze website géén gebruik van cookies te
maken. Tevens zijn onze enquêtes volledig cookie-onafhankelijk, wat bij onze
concurrenten vaak niet het geval is. Wilt u hierover meer (technische)
informatie, neem dan contact met
ons op.
Digitale Certificaten
Bij een TIM-Online-project kan de
opdrachtgever ActiveReaction
instrueren om het beeld- en geluidsmateriaal te beveiligen (versleutelen),
zodat dit materiaal niet afgespeeld kan worden door ongeautoriseerde
gebruikers. ActiveReaction maakt in dat geval gebruik van
Digital Rights Management (DRM) componenten, die tot gevolg kunnen
hebben dat afspeellicenties voor het beeld- en geluidsmateriaal in kwestie
en zogenaamde revocation lists op de computer van de gebruiker opgeslagen
worden. Aan de hand van deze licenties en revocation lists kan
echter nooit de identiteit of persoonsgegevens van de gebruiker worden
achterhaald. Voor meer informatie over DRM verwijzen we u naar de site van
Microsoft.
Wijzigingen privacyrichtlijnen
ActiveReaction behoudt zich het recht voor om deze privacyrichtlijnen op elk
moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. ActiveReaction raadt u
daarom aan zo nu en dan deze privacyrichtlijnen opnieuw door te lezen.
Vragen en opmerkingen
Als u nog vragen of opmerkingen heeft over het privacybeleid van
ActiveReaction, neemt u dan contact
met ons op.

